SHOPPING GUIDE ショッピングガイド

ご注文方法

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商品を選んで、カートに入れる

ギフト用商品と通常の商品を同時にカートに入れた場合、システムの都合上、熨斗の選択が出来なくなってしまいます。大変お手数ですが、ギフト用と通常の商品を同時にご購入いただく場合は、別々にご注文いただきますようお願いいたします。

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注文手続をする。

はじめて、RIA RASA(リアラーサ )のオンラインショップでご注文いただく方は、無料新規会員登録を行っていただく必要がございます。

※一度ご登録いただきますと、2回目以降は「ログインID」と「パスワード」を入力するだけで簡単にお買い物をお楽しみいただけます。

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注文内容の確認

注文手続が完了すると最後に注文確認画面が出ますので、ご注文内容をご確認していただき、注文を確定してください。これで、ご注文は完了です。

商品のお届け

送料について

お買い上げ金額10,000円以上なら全国送料無料、お買い上げ金額10,000円未満なら全国一律500円。
代引き手数料、銀行振込の手数料は弊社RIA RASA(リアラーサ )が負担いたします。

配送日時の指定

通常、購入日から2営業日以内の発送となります。ご希望の時間は、下記の時間帯からお選びください。

  • 午前中
  • 14~16時
  • 18~20時
  • 19~21時

※お届け先によっては配達時間帯指定をお受けすることができない場合がございます。お手数をお掛けしますが、ご了承くださいませ。

お支払い方法

クレジットカード

ご注文時のお支払い方法選択欄にて、「クレジットカード」を選択し、カード番号・有効期限をご入力ください。

ご利用可能なクレジットカード

ご利用可能なクレジットカード

Amazon Pay

Amazon Pay

Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただける サービスです。初めてお買い物するECサイトでも新たな情報入力の必要がなく簡単・便利にお買い物が可能です。
手数料:無料

後払い

後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)をご利用いただけます。

後払い

お支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に株式会社ネットプロテクションズより7日程で郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

※後払い手数料:無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
詳細はこちらから

代金引換

商品お届け時に商品と引き換えに、お支払下さい。
宅急便の送付状控えが領収書となりますので、大切に保管ください。

銀行振込

お振込の連絡をいただき、入金確認後2~3日以内(土日祝除く)の発送とさせていただきます。
※金融機関の営業日のみ入金確認が可能となりますのでご了承くださいませ。

振込先
りそな銀行 桜川支店 普通 0113843 カ)イオナ

定期お届けコース

RIA RASA(リアラーサ )の定期お届けコースは、その都度ご注文いただかなくても継続して特典を受けていただきながら商品をお届けする便利なサービスです。定期お届けコースでの特典については、こちらをご確認ください。

対象商品

  • クレオパトラの朝食
  • クレオパトラのおやつ
  • クレオパトラの夕食

特典

定期お届けコースをお申込みいただきますと、定期割引価格や継続特典などお得に商品をお買い求めいただけます。
※商品によって割引率・キャンペーンの内容が異なります。

お支払い時期について

お支払いの時期は、基本的に(お届け日は初回お届け日と同じ)お届け日の前日決済とさせていただきます。
定期解約の場合などは、商品お届け日の1週間前までに、RIA RASA(リアラーサ )からご案内するお電話またはメールにてお知らせください。
※商品発送時の1週間前までに契約に関するご連絡がない場合は、こちらで自動的に継続とさせていただきますのでご了承ください。

ギフトサービス

RIA RASA(リアラーサ )は大切な人に贈るプレゼントを心こめてラッピングさせていただきます。
結婚式や自分へのご褒美、お中元やご就職祝いなど、さまざまなお祝いのプレゼントにぜひご活用ください。

対象商品

  • クレオパトラの朝食
  • クレオパトラのおやつ(期間限定)

ラッピング例

熨斗、手さげ袋、その他オプションは注文フォームでご指定いただけます。内祝い、お礼、お中元など、熨斗の種類を選んだり、名入れも可能です。また、贈る目的など、贈る方への背景をお伝えいただければ、贈り物を好きな色でラッピングしたり、所縁のあるチャームを付けたりなど、ラッピングの工夫をさせていただきます。
贈り物で大切なのは心ですが、心をもっと目に見えるものに変えられたら…。その想いを形にして、受け取る方にさらなる笑顔をプレゼントするお手伝いをさせていただきます。

ラッピング例

※ギフトラッピングはイメージです。

ラッピング代

400円(熨斗・送り主名入れ・手提げ袋)※1ケースあたりの金額となります。

注意事項

ギフト用商品と通常の商品を同時にカートに入れた場合、システムの都合上、熨斗の選択ができません。大変お手数ですが、ギフト用と通常の商品を同時にご購入いただく場合は、「別々にご注文」いただきますようお願いいたします。

ポイントについて

お買い物ごとに、お買上げ額に応じて当店でお使いいただけるポイントを差し上げております。

ポイントをためる

  • 通常、購入金額(税抜)の1%をポイントとして付与いたします。
  • ポイントは、次回以降のお買い物時に1ポイント=1円分としてお使いいただけます。

※ポイントの換金は行っておりません。

ポイントを使う

  • お買い物の際、ご注文画面にて使用するポイント数をご指定ください。

返品・交換について

大変申し訳ございませんが、原則として商品の交換又は返品は受け付けないものとしております。
ケースの破損等弊社に原因のある不良商品又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、お客様は商品到着後1週間以内に弊社に通知をお願いします。良品の注文商品と交換します。
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担させていただきます。

お問い合わせ

ご不明点がございましたら「よくあるご質問」も併せてご確認くださいませ。
よくあるご質問はこちら

それでも問題が解決しない場合は、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら

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